Швейцарская компания KorDi GmbH всегда заботится о своих покупателях.
Компания имеет безупречную репутацию и обеспечивает полный спектр сервисных и гарантийных услуг. Мы заботимся о том, чтобы Вы могли наслаждаться продукцией, и ничто не отвлекало бы Вас от жизни.
Сервисная программа KORDI - 5 лет со дня продажи!
В службе сервиса KorDi Вы найдете самых высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы в области сервисного обслуживания смесителей, которые справятся с любой ситуацией быстро и компетентно.
Вся продукция KorDi, предлагаемая для продажи на территории России, успешно прошла, сертификационные испытания и санитарно-эпидемиологическую экспертизу и была признана соответствующей всем требованиям стандартов, предъявляемым к водоразборной, водосливной и трубопроводной арматуре.
По всем вопросам, связанным с эксплуатацией и обслуживанием смесителей, просим обращаться в авторизованный сервисный центр или к организации-продавцу.
Авторизованный сервисный центр «KorDi» Москва
Телефоны: +7 495 646 06 07, 739 12 63
Сервисная программа действует только в г. Москве
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
Данные гарантийные обязательства дополняют права потребителей, определенные законом, и ни коим образом их не ограничивают.
Гарантийный срок на нашу продукцию (за исключением шлангов, резиновых сальников, кранов-букс и прокладок) составляет 5 лет со дня продажи.
Гарантийный срок на шланги и лейки составляет 1 год со дня продажи.
Настоящая гарантия дает Вам право на бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течении всего гарантийного периода в службе сервиса.
Гарантийный ремонт выполняется бесплатно (включая стоимость работ и материалов) уполномоченной сервисной компанией на дому у покупателя или в мастерской - по усмотрению сервисной компании.
Легкосъемные части или изделия (шланги, душевые лейки, и т.д.) ремонтируются или заменяются в сервисной мастерской.
Любые претензии по качеству смесителей рассматриваются только после проверки его качества уполномоченной сервисной компанией и при необходимости, выдачи соответствующего заключения.
Решение вопроса о замене или ремонте изделия или частей изделия остается в компетенции специалистов сервисной службы.
Заменяемые детали переходят в собственность сервисного центра.
Услуги по установке (монтажу/демонтажу) изделия, работы связанные с его наладкой и профилактическим обслуживанием не входят в гарантийные обязательства и выполняются сервисной службой за дополнительную плату. После выполнения гарантийных сервисных работ гарантийный срок не возобновляется, а действует далее.
Гарантийные обязательства действительны только при правильно заполненном гарантийным свидетельством с указанием наименования изделия, его артикула
и даты продажи, наличия в нем печати, подписи продавца и покупателя.
ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ
На царапины, трещины и аналогичные механические внешние повреждения, возникшие в процессе эксплуатации вследствие несоблюдения рекомендаций по монтажу и эксплуатации, а так же на работы по удалению известкового налета и извлечению попавших внутрь инородных предметов.
На дефекты, возникшие в результате неквалифицированной установкой, разборке или переделке неуполномоченными лицами с использованием не оригинальных запасных частей.
На случай повреждения поверхности смесителя, вызванные использованием средств по уходу, содержащих агрессивные химические вещества кислот, ацетон, щелочи, хлорид аммония и абразивных веществ.
На дефекты, вызванные естественным износом изделия и его составных частей (резиновых сальников, прокладок, декоративных накладок, уплотнений, аэраторов, кранов-букс и др.).
На дефекты, возникшие в результате использования изделия не по его функциональному назначению.
На такие виды работ, как регулировка, чистка и прочий уход за смесителем.
На смесители в неполной комплектации.
Комментариев пока нет