Гарантия: подробнее...
Возврат товара:
Перед использованием проверьте, соответствует ли ваше представление о товаре его реальным характеристикам (размеры и пр.). Крайне редко встречаются случаи ошибок в описании на сайте, но тем не менее они возможны. Основное описание характеристик товара указано в инструкции. Вы вправе отказаться от товара, если при получении товара выяснилось, что он вам не подходит. Необходимо выяснить это до начала его использования. В этом случае вам возвращаются затраченные на товар средства.
Если вы обнаружили скрытые дефекты в товаре, сразу сообщите нам об этом. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения экспертизы сервисного центра.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007г. N 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
- Необходима сохранность товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества до возврата его продавцу (отсутствуют признаки использования, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты; товар в заводской упаковке), а также документов подтверждающих покупку товара (товарный, кассовый чек), а также с других документов на товар, переданных в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию, др.)
- Если товар надлежащего качества (сохранены его потребительские свойства и товарный вид), но вы хотите его вернуть, то по закону это можно сделать в течение 7 дней. П. 4. ст. 26.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) «Закон о защите прав потребителей».
- При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования.
При несоблюдении данных условий, мы к сожалению не сможем обменять товар, либо вернуть за него деньги.
Законодательство:
- Закон о защите прав потребителей.
- Постановление от 27 сентября 2007 г № 612 об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом.
Контакты:
Фактический адрес: 117535, Москва, Россошанская улица, 6
Электронная почта: client@ntc-om.com
Телефоны: +7 (495) 369-18-96
Реквизиты:
Общество с ограниченной ответственностью "НаноТехКом" (ООО "НТК")
ИНН/КПП 7726634909/772601001
ОГРН 1097746493371
Тел.: +7 (495) 369-18-96
